服务条款
1. 条款接受
访问或使用 FactoriaGo（以下简称"本服务"），由 Factoria.AI（以下简称"我们"）运营，即表示您同意受本服务条款的约束。如您不同意这些条款，请勿使用本服务。
2. 服务说明
FactoriaGo 是一个基于云端的学术论文修改平台，提供 AI 辅助写作工具、实时协作和文档管理功能。本服务包括 Web 应用程序、API 及相关文档。
3. 用户账户
- 您必须提供准确、完整的注册信息。
- 您有责任保管好您的账户凭证。
- 您必须年满 16 周岁才能创建账户。
- 每个个人或法律实体不得维护超过一个免费账户。
- 您对您账户下发生的所有活动负责。
4. 可接受的使用
您同意不会：
- 上传侵犯他人知识产权的内容。
- 将本服务用于任何非法或未经授权的目的。
- 试图未经授权访问本服务的任何部分。
- 干扰或破坏本服务的完整性或性能。
- 未经许可使用自动化脚本从本服务收集信息。
- 与第三方共享您的账户凭证。
5. 知识产权
- 您保留您在本服务上创建和上传的所有内容的完全所有权。
- 我们不对您的稿件、论文或其他材料主张任何知识产权。
- 使用本服务即表示您授予我们有限许可，仅用于提供本服务而处理您的内容。
- 此许可在您删除内容或关闭账户时终止。
6. AI 生成内容
- AI 辅助建议和生成的内容仅作为参考建议提供。
- 您全权负责在提交或发表前审核和批准所有内容。
- 我们不保证 AI 生成内容的准确性、原创性或对任何特定用途的适用性。
- 您的稿件绝不会被用于训练我们的 AI 模型。
7. 订阅与付款
- 免费账户受定价页面所述的使用限制约束。
- 付费订阅按月或按年预先计费。
- 所有支付通过 PayPal 安全处理。订阅即表示您同时同意 PayPal 用户协议。
- 定期订阅会在每个计费周期结束时自动续费，除非您在续费日期前取消。
- 您可以随时取消订阅。取消将在当前计费周期结束时生效 —— 届时前您仍可使用付费功能。
- 如果您更改方案（升级或降级），新方案将在下一个计费周期开始时生效。
- 我们保留在提前 30 天通知的情况下修改定价的权利。价格变更适用于您的账户前，将通过电子邮件通知现有订阅用户。
- 促销折扣（如首次优惠、推荐折扣）仅适用于首次符合条件的付款，且不可转让。
7a. 退款政策
- 不支持无理由退款。 除平台自身经验证的技术故障导致您无法正常使用本服务外，所有订阅付款均不予退款。
- 技术故障退款。 如因平台技术问题（如持续性服务中断、系统导致的数据丢失、核心功能故障）导致您在计费周期内无法使用付费功能，您可就受影响的时段申请退款。
- 如何申请。 如需因技术故障申请退款，请发送邮件至 admin@factoriago.com，附上您的账户邮箱、问题描述及相关截图或错误信息。退款申请将在 5–10 个工作日内审核。
- 退款方式。 经批准的退款将退还至购买时使用的原始 PayPal 付款方式。
- 不可退款项目。 服务正常可用期间的订阅费用、一次性促销积分及推荐奖励均不可退款。
- 取消与退款。 您可以随时取消订阅以避免后续扣费。取消订阅不构成对当前计费周期的退款资格。
8. 终止
- 您可以随时通过设置页面关闭您的账户。
- 我们可能会暂停或终止违反本条款的账户。
- 终止后，您可以在 30 天内导出您的数据。
- 30 天后，您的数据将被永久删除。
9. 责任限制
本服务按"原样"提供，不附带任何形式的保证。对于因使用本服务而产生的任何间接、附带、特殊或后果性损害，我们概不负责。
10. 条款变更
我们保留随时修改这些条款的权利。对于重大变更，我们将在生效前至少 30 天通过电子邮件或应用内通知告知用户。